FAQ
常見問題
匯集所有熱門問題與解答，從產品資訊到購物流程，輕鬆找到您想知道的答案！
COMMON
產品資訊及服務
虹錡的健康補給品有哪些種類呢?
虹錡生技的健康補給品涵蓋多種需求，主要有補鐵產品如「新鐵多」系列，適合一般成人和兒童的日常補鐵需求，還有舒緩類產品如「節提樂」軟膏，以及用於皮膚護理的「矽膚貼」。這些產品皆根據不同年齡層和需求設計，確保每位消費者都能找到適合的健康產品。
官網的付款方式
我們提供體用卡、ATM匯款、超商代碼。
您的原料來源安全嗎？
我們所有的配方均採用來源可靠、不經動物實驗的成分製成—確保對您和地球都給予最佳呵護。
你們的產品適合敏感體質的人嗎？
是的。不過我們還是建議聽從醫生建議使用
可以在哪裡購買虹錡生技的產品
可以在虹錡生技官網及各大醫療實體通路和藥局，如杏一藥局、維康藥局等購買。
虹錡的產品會有折扣嗎?
虹錡生技公司不定期在官網、社交平台及合作藥局提供促銷和折扣活動。建議關注官方公告或訂閱電子報，及時獲取優惠資訊。
DELIVERY
運輸、配送和追蹤
我的訂單的預計交貨時間是多少？
網站現貨於下單後三至五個工作天內出貨。
虹錡的產品是如何包裝和運輸的？
所有訂單均經過完整包裝，以確保產品品質。目前提供7 ELEVEN 超商取貨、全家便利店 超商取貨、萊爾富 超商取貨、OK超商 超商取貨、黑貓 宅配、
WARRANTY
退貨、換貨及額外支持
如果我對商品有疑慮怎麼辦?
建議用戶可以向虹錡生技的專業藥師諮詢，以找到最合適的產品。
你們提供大量折扣還是專業折扣？
大量批發請事先透過04-22386366聯繫洽詢，要視現貨量時間而定。
